都是那本護照惹的禍

昨天的北京班，回程大DELAY
起因都是一本德國護照….....

北京來回的班向來就是一個粉累的班
四個半小時的飛行時間飛去再飛回來
如果遇到客人全滿
得一路走到北京再走回來
保證累到你躺在床上還全身酸痛睡不著…....

昨天應該算是一個比較輕鬆的班
來回客人都只有六七成滿
大頭老闆們也都佛心來著不管事還安排休息
一路無事的飛到了北京…...

回程的時候客人登機幾乎要結束時
大頭老闆突然把我叫去???
說上一段（曼谷到北京）的客人護照不見了!!?
客人說在飛機上買免稅品時候我們拿了他的護照!!!!
在我跟座艙長極力保證有把護照還給客人之後（只差沒跪下對天發毒誓了）
地勤才不死心的放我一馬又去別的地方幫客人找護照了
最後客人還是因為沒有護照得被原機遣返回曼谷
等到海關那邊搞定
客人又被送回飛機上,已經是預定起飛時間45分鐘以後的事了

好不容易終於關了艙門要準備起飛了
飛機卻還是在原地一動也不動
殊不知在北京機場你只要錯過原本的起飛時間
接下來又得重抽號碼牌等待塔台的叫號
通常就表示起馬得延誤30-60分鐘…
這時候客人已經開始不耐煩了
一直不停的跑來問我到底何時飛機要起飛

好不容易飛機開始在跑道上慢慢移動
趕緊安撫客人回去座位上
從空橋到跑道上也真是龜速移動
不過起馬不是原地不動
好不容易聽到要準備起飛的指令
…一分鐘…兩分鐘…三分鐘……
不是要起飛了？
怎麼還在跑道上快速滑行？
正在覺得奇怪時，機長廣播了…
"各位女士先生，由於風勢突然改變，所以必須移到另外一個跑道去起飛…"
挖哩咧…還有這樣的ㄛ???
大嬸大叔阿姨們這次可跑來大聲抗議肚子餓了
大頭老闆們裝死，讓我一個人被客人轟炸
不知道為何換一個跑道的廣播後又是無止盡的等…等…等…
耐不住客人的抱怨，老闆終於同意給肚子餓了的客人吃點花生米先
但是…居然說先給肚子餓得人就好!!?
都幾點了誰不餓??我都餓扁了.....
客人才不管三七二十一大把抓了花生米就跑…我要怎麼發啦......
正在手忙腳亂搞不定花生跟果汁的同時
機長落井下石、雪上加霜的廣播又來了
"各位女士先生們，由於我們已經在跑道上等兩個小時了，所以…油已經不夠我們飛回去曼谷了……"
ooxx……客人跟組員都發出哀嚎聲…還有一堆F字跟S字…此起彼落
加油還不是說要加就能立刻在原地加油…
人客阿~搞了快三小時了又只好回到原來的空橋加油時,我都快哭了

機長廣播了，預計五十分鐘可以加油完畢
然後........如果天氣狀況良好就可以起飛了…
ㄟ??結果在加油的同時，閃電不停狂風暴雨…
客人看著加油車離去冷冷的問我說
"現在可以開飯了吧…我看加好油也走不了…"
此時機長無情的廣播又響起了
"女士先生們，我們加好油了，可以準備起飛了，但是現在刮風下雨又閃電的，塔台不准我們起飛…"

我真是快被餓死的客人罵翻了
大頭老闆們終於決定在九點半的時候放飯了
以最快的速度發餐點給客人
大家都拿到餐了以後正想慢慢的開始服務飲料
飲料發了兩排……
ㄟ飛機開始動了捏.....(驚)!!
客人拼命的吃還不忘記問我"咱們要起飛了嗎？"
才走了兩排的飲料車硬生生被座艙長推回廚房
耳邊又響起該死的機長廣播，
"CABIN CREW還有三分鐘起飛"…蝦密…....
手忙腳亂幫已經吃完的客人收拾，大家還一直不停的點飲料
可樂、啤酒、無糖咖啡、餐點再一份……
偏偏還有一堆客人根本還沒吃完
"座艙長大人，客人沒吃完怎麼辦?!"
"不要催他們…"
"可是要起飛了捏?餐盤不用收ㄛ?"
"對，不用收…"
"……蝦密?…"
客人也發現不對，拼命吃完再叫我們去收…
起飛前一分鐘，廚房裡雞飛狗跳…
起飛的時候座艙長手拿三個餐盤站在廚房裡………!!!
有史以來發餐時間最短的航班…

起飛後的飲料服務已經乏人問津
客人都已經累癱在座位上採取睡覺姿勢了
沒睡著的全是睡不著的客人…
"小姐我加爾各答的飛機十一點半起飛…"
"小姐，我們這一團要去普吉怎莫辦？"
"小姐我要去斯里蘭卡的飛機，已經飛走了怎莫辦…Orz…...."

原本應該九點15到的飛機
我們凌晨一點半才到曼谷
下飛機時客人睡眼惺忪滿臉倦容
還不忘記要惡狠狠的瞪我一下表達他們的不滿
回到家躺在床上累到真的有點睡不著
在失去意識的那一刻才想到
這一切都是那個把護照弄不見的客人害的啦…...

10週年紀念日

10年前的今天第一次踏上泰國的領土

在進泰航之前從來沒來過泰國

想當初媽媽哭著求我不要來泰航

到如今居然已經過了十年了

如果當初真得聽媽媽的話不來泰航的話

是不是還在台大醫院水深火熱呢??

也不是說護士的工作不好

只是我不想犧牲太多我自己的生活

護士是真得很偉大

我只是比較自私點^O^

十年的時間其實不算短

不過不知道為何回想起來好像就是一瞬間的事情而已

同期的同學剩下大概只有一半

可能因為一起經歷的事情還滿多的

所以彼此感情還算滿好的

在外地的生活還滿苦悶

幸好還有同國籍的朋友互相鼓勵跟幫忙

另外也還滿慶幸是來到泰國工作

泰國組員對我們鼓勵跟幫助的地方也很多

從他們身上我也學習到很多事情

泰國人對事情的樂觀跟正面的態度

都讓我在工作上或生活上獲益良多

空姐的生活其實很多是外面的人沒辦法想像得

薪水其實大不如從前

現在客人的顧客意識抬頭

航空業的競爭激烈

公司也常常把顧客至上當成服務指標

客人的抱怨跟要求也常常都是我們的一大考驗

脾氣不好EQ不高真得很難應付客人稀奇古怪的要求

還得應付公司三不五時會出現逼人想走路的政策

一下子減班

一下子少組員

最近又積極對付那些BMI超過的組員

這些都是在進入這行時想都沒想過的事情

不過不知不覺也在這裡待了10年

還是滿開心來到泰航工作

也許工作不輕鬆

但是每天都還是以開心的心情去上班的

在這裡交到許多好朋友也認識了許多人

真的覺得自己當初來泰航的選擇是對的

如果能在讓我重新選擇一次

我還是會選擇來泰航工作的

10年真的不算甚麼

同學們,讓我們向20年邁進囉~~YA

PS:想想我們從進來到現在發生的事情

911,SARS(還記得曾經一個月只飛一個班),禽流感H1N1,高雄撤站,查護照扣薪水,學姐癌症過世,搬新機場,換新制服,黃衫軍機場關閉,MIN CREW,紅衫軍,台港線停飛......想來還真是一路坎坷啊!!!

安帕瓦水上市場及美功鐵道市場之旅

之前就曾經在一個部落格上看到安帕瓦這個泰國的小鎮
只是當時似乎還沒那麼多旅客
加上後來在網路上爆紅的美功鐵道市場
由於兩處的位置相當接近
所以最近似乎旅客也爆增不少
我在書店也看到有泰國人寫的旅遊書
專門介紹這兩個地方
現在也成為曼谷人假日喜歡去的場所

開車去安帕瓦其實還滿近的
從家裡出發不到兩個小時就到了
不過由於民宿的招牌沒有英文標示
害我們前前後後來回開了很多趟才找到正確位置
這次住的是CHOTIKA RIVERFRONT的民宿

兩個人一個晚上加早餐假日是1750泰銖
平日好像是一千四百多有點忘了多少....
民宿房間滿寬敞的
木造的建築感覺很有不一樣的風味
不過隔音效果就差了點
如果不幸跟我一樣
住到兩邊都是不睡覺得泰國人
講話喝酒弄一個晚上的話
真的會有點痛苦啊..........

民宿的地理位置不錯
走路就可以到水上市場
水上市場我本來以為很小
沒想到他佔地滿廣的
幸好現在天氣滿涼爽的
不然人又多地方又大真會讓人抓狂

這裡的東西普遍來說都滿便宜的
根據泰國同事的說法
除了曼谷以外外縣市都物價很低
烤蝦 烤花枝甚麼的也都是百元有找的價錢
旅遊書上說要五點以後才會比較熱鬧
我的建議是最好下午就來比較好
因為五六點過後人真得多到寸步難行
小小的橋上兩邊都有人要照相
每個小攤也都是人
總覺得有一點沒那麼有趣了

美功鐵道市場跟水上市場是滿不一樣的感覺
去之前最好要先check一下火車的時間
我們選的是上午11點10分的時間
因為11:10跟11:40都有火車
後來才知道10分是火車開來
40分是火車又從原路開回去
因為市場就在火車站旁
所以我們就看到了兩次大家收攤子的情形
不過火車誤點得有點嚴重
晚到快20分鐘左右
賣菜的阿姨們也很辛苦
好不容易才擺好的攤子不到20分鐘就又要收起來讓火車過
我們這些人看得有趣
不知道他們會不會覺得很煩呢??

美功市場是傳統市場
所以對我的吸引力不大
當地人也是來採買生鮮蔬果之類的
我們在那邊亂晃一下就會被認出來是觀光客了
聽到很多人講話的口音應該也是台灣來的旅客
現在到泰國自助旅行的人變多
真是令人覺得挺高興的
那些不好的旅行團把泰國旅遊搞成
買鱷魚皮包跟紅寶石的購物團真得很糟糕
其實有很多很有趣又很棒的的景點的....離題了....

這裡滿好玩的也很新奇
離曼谷也不是太遠
可以當作兩天一日的假日休閒去處....

再遊KO SAMET

一年一度跟老公的陽光沙灘大海之旅
今年選定在離曼谷不遠的KO SAMET(沙美島)
雖說不遠但是還是距離大約兩百公里左右^O^
飯店則仍然是選在以前曾經住的SAI KAEW BEACH RESORT

這次來泰國老公滿幸運的
來回都被荷航升等商務艙
老公是因為沒時間回家
下班直接去機場所以穿得像上班族
沒想到反而成了被升等的對象
有想要被升等的人也可以考慮換一下服裝
不要以為地勤都隨便選的
短褲T恤可絕對不會升等到你的....題外話

上一次去沙美島已經是四五年前的事了
當初是從EKKAMAI車站搭巴士
記得車程要四個小時左右
其實自己開車
只有兩個小時多就到了.......
不過去KO SAMET的路上狀況不斷
一開始倒是很順利
沿著MOTORWAY 7號公路往PATTAYA/RAYONG方向
在接到PATTAYA路上時
開著開著突然聽到奇怪的聲音
好像有東西再敲打底盤
好幾度停在路邊兩個人蹲在車子下面看很久
就是看不出個所以然
偏偏前不著村後不著店的
連平常有簡單修車廠的加油站都半天沒一家
膽戰心驚的又不敢開太快
只能開在慢車道與一堆大卡車聯結車同行
原本打算搭11點的接駁船
也只好改搭1點半的
幸好再開了十幾二十公里的時候
突然聽到有東西飛走的聲音
然後怪聲音就不見了
兩個人提心吊膽了快要半小時才終於可以鬆口氣
接下來問題又來了
過了RAYONG往KO SAMET的路上
半天都沒看到指標
只能靠著手機裡的google定位
來確認自己大概的位置
跟找路人來問路
說真的去碼頭的路還真的花了我們滿多時間找的
一路上指標真是有夠不清楚的
所以好不容易到了飯店的接待中心也接近中午了
幸好吃完午飯就可以搭船了
也不會浪費太多時間

沙美島的環境感覺還是很好
沙很白水很藍
不同的是以前沒有水上活動
海灘上也沒有很多餐廳跟火舞表演
所以海水乾淨很多
這次再遊沙美島就會覺得海水明顯得比較髒
常常會有黑色的灰混在海水裡感覺很不優

以前飯店的設備沒有很好
早餐吃飯的時候果醬區幾乎都是蒼蠅的天下
現在環境跟設備感覺都高級很多
但是相對的價錢也高了許多
以前一個晚上兩三千塊泰銖
這次去兩個晚上花了快一萬大洋Orz..........
果然一分錢一分貨啊

還有一點現在SAI KAEW BEACH RESORT也收中國觀光客團
講話大聲 ..又不維護環境衛生......you know.....
我們住的位置就在他們隔壁
除了被他們吵到以外
還很怕被別人當作我們跟他們是同一團的人.....Orz...
其實飯店裡客人大家都有共識
在海灘上曬太陽吃東西喝飲料都是難免的事情
但是走的時候都會順手把椰子殼或是香蕉皮 紙屑帶走
維護海灘的乾淨
希望大陸觀光客也該有這層的認知
不然我看再過幾年沙美島也會淪落像PATTAYA那樣的海灘了

沙美島現在滿多台灣自助旅行的人去玩
所以網路上資訊滿多的
不過我覺得沙美島上吃的東西真的很SO SO
除了在飯店的東西比較OK以外
不管是上次或是這次在海灘上的餐廳吃飯
都覺得還滿不好吃的
但吃的東西本來就見人見智啦
再加上我真的不是那麼愛海鮮......^^
但是這裡的沙灘跟大海我還是很喜歡
老公也有達成曬黑的任務
很希望下次再來的時候沙美島還是那樣的美

冬天到了~~注意身體健康

新的一年第一篇就要寫我最討厭的冬天^O^
其實冬天以前沒那麼討厭的
不過自從來泰航工作以後
每天都待在超熱的曼谷
突然會覺得老是變來變去的天氣真令人難以忍受

尤其是到了冬季的班表
除了曼谷之外
其他國家都會冷到一個不行
台灣香港更是那種又下雨又爆冷的天氣
令人想到就覺得冷颼颼
印象中有飛過一次韓國
當時首爾零下十度
經過五個小時飛到曼谷
曼谷是30度的高溫
五個小時內要調整自己身體適應四十度的溫差.....
而且好不容易適應了
又要飛去冷又下雨的香港或是台灣
可能又是二十度的溫差
想要不生病都有點困難
一但感冒了可會拖好久都不好

公司每年到了冬天都會幫我們免費打流感的預防針
因為在飛機上也常遇到不舒服生病的客人
(這些人還特別常常要跟我們說話
要毛毯 熱開水 感冒藥 頭痛藥 ......)
常常沒生病也被客人傳染感冒之類得
再加上我們要冷熱冷熱的交替飛
所以預防針多多少少有一點幫助
但是還是難免要掛病號

當空姐除了要體力
還要注意身體健康
因為有太多會危害健康的因素存在了
希望新的一年大家都健漸康康
多多運動鍛鍊體力跟增加免疫力
要活就要動大家都會講
可是真正實踐的人還真是少之又少
健康很重要一定要好好照顧
不要賺了大把錢都拿來看醫生就不划算了

2010年的回顧

小時後每到一年的年尾
老師就會叫我們寫這種題目的作文
感覺還滿懷念的
今年也來寫一下

不過仔細想想
今年還真是滿平凡的一年
似乎都沒發生甚麼真得很特別的事情
唯一的旅行也是跟老公去台南吃美食順便拜訪聶雯的三天之旅
還有因為托老公前公司的福利
第一次去住高檔的台北遠東飯店
還有在香港買了我生平的第一個卡地亞...我的結婚戒指
雖然還沒有帶....哈
還有終於淘汰我的舊CANON相機換了一台小橘橘CANON
除此之外好像就沒啥特別值得一提的事了

喔對了
我想今年最大的收穫就是
我養成了放假就去健身房的習慣
也成功的減了幾公斤
瑜珈也從一個大肉腳變成小肉腳~~哈
我想這應該是今年最棒的一件事了 ^O^

唯一的遺憾則應該是飛上海忘了更新旅行證
被公司扣了25%薪水有點可惜
明年要更謹慎小心才行了

想來2010年還算是平靜又順遂的一年
希望來年也可以一樣的平平安安
也希望大家都幸福平安健康~~
新年快樂

蘋果無線發射器

自從買了IPHONE以後
享受到很多以前沒有的方便
科技的發達真的幫助了我們的生活
感覺上越來越依賴電腦跟網路了

最近在泰國組員的介紹下
我買了蘋果出的AIRPORT EXPRESS

(取自GOOGLE圖片)

他是一個簡單的無線發射器
讓我們可以飛去外站的時候
省去帶著電腦的麻煩
不需要設定
只需要一頭接上網路線
一頭插上電源即可使用

有些人可能會覺得其實帶台電腦就好啦
不過有時候冬天衣服很多
再加上買了零食化妝品甚麼的
放一台電腦不管再怎麼輕怎麼小
還是覺得包包重得要命
有時候也只是想要跟男朋友SKYPE或是MSN一下
或是看一下台灣電視關心一下選情之類的
這時候只需帶自己的手機IPHONE
以及一台跟相機差不多大小的AIRPORT EXPRESS就可以達到目的
真的是很方便呢~~
推薦給需要的人試看看囉!!