2008年12月1日 星期一

GOOD LUCK MY FRIEND

連著兩天到泰航總公司報到

公司史無前例的發送簡訊給每個組員

希望大家可以去總公司幫忙

一開始我還想說應該不大需要我們去吧

結果昨天第一天應學姐要求去幫忙可能有需要的中國或是香港台灣客人

到了總公司被那大陣仗的人潮有點嚇到

沒想到總公司人山人海

而且幾乎每個人都忙得要命

客人的臉上都是無奈跟疲倦

似乎就只是無止盡的等待

其實我們也真的幫不上甚麼忙

聽他們抱怨

幫他們list不知道會不會開的航班

提供他們可能需要的免費住宿

大家互相交換意見

提供可能有幫助的資訊

整天都很忙但是感覺上不知道有沒有幫助到客人

有的客人拍桌子大罵沒有一個人可以給他確定的答案

也有人感謝泰航提供他免費的吃住解決他的大問題

有的人拿到確認機位開心的在票務櫃檯大吼

也有人因為回不了家傷心落淚

很多組員自願去幫忙

不管會不會說第三外國語言

大家都是為了泰航跟客人想要盡一點小小的心力

因為不知道這個危機還要多久能解除

也有人把是會講德文.義大利文的外國老公找來希望能夠幫忙

在患難中真的可以見到人性的溫暖

雖然不知道能幫助客人甚麼

但是看到他們彼此互相祝福對方幸運拿到機位

真的很希望能夠儘快帶他們去到他們想去的地方

每個客人旅行的目的及目的地都不盡相同

希望你們都能平安迅速的到達你們的目的地

GOOD LUCK !!!

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(24小時免費三明治飲料提供)

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(平時兩三隻小貓現在有如大型避難所)

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(到哪裡都是要自拍的啊)

 

 

3 則留言:

  1. 泰國政府果斷一點趕快解決吧讓生活恢復正常吧

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  2. 恩,心有戚戚焉!衷心祈求世界和平!

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  3. 歐......你們都好理性和感性.......我到現在還是滿腹的髒話啦.....希望滯留旅客可以早日回國;希望航班可以快點正常...沒有Perdime都快喝西北風了

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