2008年10月29日 星期三

人客你也幫幫忙---part 2

今天去公司會談

因為有一個領隊"兩個月前"

在飛機上被台灣籍空姐shouting

讓他在客人面前抬不起頭來

.......so on and so on

所以他老兄寫一份報告來投訴台灣組員

我這個倒楣鬼也被叫去會談

因為他老兄沒說是誰

所以在飛機上的我跟學姐都得被叫去問話

連座艙長也被叫去問了半天

說真的如果我在飛機上跟客人起衝突

我一定會記得

而且還會反覆在腦中演練下次遇到這樣的狀況到底該怎麼硬付

但是........

關於這個班我還真是一點印象都沒有

而且又已經兩個月以前了Orz.....

負責面談的是我以前的老師

可是他是一個有名的機車老師

看得出來他在問我的時候還一直用懷疑的語氣說

真的一點都記不起來是啥事情嘛??

感覺真是討厭

我如果跟客人大小聲我一定會記得啦

不過這種狀況打死誰也不會承認的啊

雖然我覺得應該是學姐

因為學姐平常講話就很大聲

很難說不被誤會是在罵人

不過我也不可能去跟公司吐槽說是我學姐

同事的情誼還是得顧的啊

只能說客人也真奇怪

倒底是誰對你大小聲也不寫清楚

事情的經過也不交代清楚

每個班我們都要跟一堆客人講到話

兩個月過去搞不好已經超過一千人了

不寫清楚講明白怎麼知道是誰

莫名其妙被掃到颱風尾得我真的還滿倒湄的

還不知道會不會連帶被公司處分捏

真是氣死人~~~

 

3 則留言:

  1. 下次回來的時候要記得去行天宮拜拜啊.....    思主公 一定會保佑你的.... 不要再遇到這種怪怪客人

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  2. 真是莫名其妙這個月狀況不少煩心的事讓它過去身體要顧好喔

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  3. 跟這種奧客生氣划不來,要麻就當天下飛機時就去客訴,哪有人已經隔兩個多月了才在反應,而且還不敢具名說是哪個空姐,真的是俗啦!!
     
    別氣了喔,傷了身體划不來~~~這幾天曼谷都下雨,要注意身體別跟我ㄧ樣感冒了喔~~

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